Cómo instalar el certificado digital del SII
Hay dos caminos, y conviene elegir antes de tocar nada: dejar el certificado instalado en tu computador, o centralizarlo en el SII. No son equivalentes, y uno de los dos está quedando obsoleto según el propio Servicio.
Instalar o centralizar
Centralizado en el SII
recomendado- Subes el certificado a la nube del SII y firmas desde cualquier computador o dispositivo.
- La instalación y configuración se hace una sola vez.
- Funciona en la mayoría de los computadores y sistemas operativos.
- Sigues necesitando la clave del certificado en cada emisión.
Instalado en tu computador (plug-in)
- El certificado queda en tu equipo y no se sube al SII.
- Hay que instalarlo y configurarlo en cada computador donde vayas a firmar.
- Solo opera en el Sistema de Facturación Gratuito con Internet Explorer 11 o anteriores.
- El propio SII dice que esta opción «está quedando obsoleta», porque los navegadores ya no aceptan este tipo de programas.
Ventajas y desventajas según la guía «Instalación y Utilización de Certificado Digital» del Servicio de Impuestos Internos.
Antes de exportar: respáldalo
Si piensas mover el certificado a otro computador, ojo con esto. La guía
del SII lo dice textual: al exportar el Certificado Digital se
elimina desde donde lo exportó, por lo cual debe tenerlo respaldado antes
de hacer esa operación. Exportar mueve, no copia.
Si algo falla a mitad de camino y no tenías respaldo del archivo
.pfx, te quedas sin certificado en ninguna parte y hay que
comprar uno nuevo.
Instalación en Windows
El SII no publica un paso a paso de la instalación, porque depende de cada proveedor: la guía dice que hay que seguir «las indicaciones que cada proveedor da a sus clientes». Lo que sí documenta es cómo dejar la seguridad bien configurada mientras instalas.
- 1
Abre el archivo .pfx que contiene tu certificado digital.
- 2
Ingresa la contraseña que te entregó el proveedor. El SII recomienda habilitar la «protección segura de claves privadas».
- 3
Crea una contraseña nueva, que vas a usar cada vez que ocupes el certificado.
- 4
Completa los datos y presiona Finalizar.
Esa contraseña nueva no se recupera. El SII advierte que es muy importante recordarla, porque de otra forma no podrás utilizar tu certificado digital. No la almacena el SII ni el proveedor: si se pierde, hay que obtener un certificado nuevo.
Mac y Linux
La guía del SII cubre también macOS con Safari y Linux Ubuntu con Google Chrome. Pero si estás en Mac o Linux, lo más simple es centralizar el certificado: te evita la parte más frágil del proceso, que es la configuración del navegador, y te deja emitiendo desde cualquier equipo.
Preguntas frecuentes
¿El SII tiene un paso a paso para instalar el certificado? ▾
No para la instalación en sí. La guía oficial dice que los certificados a instalar en Windows «deberán seguir las indicaciones que cada proveedor da a sus clientes». Lo que el SII documenta es la habilitación de la protección segura de claves privadas y el nivel de seguridad. Si un artículo te promete el paso a paso exacto de la instalación, está describiendo el flujo de un proveedor en particular, que puede no ser el tuyo.
Si exporto el certificado para llevarlo a otro computador, ¿queda en los dos? ▾
No, y esta es la trampa más costosa. La guía del SII lo dice textual: al exportar el certificado digital se elimina desde donde lo exportó, por lo cual debe tenerlo respaldado antes de hacer esa operación. O sea que exportar es mover, no copiar. Respalda el archivo .pfx antes de exportarlo, o te puedes quedar sin certificado en ninguna parte.
¿Me conviene instalarlo o centralizarlo? ▾
Para la mayoría, centralizarlo. La instalación local con plug-in solo opera en el Sistema de Facturación Gratuito usando Internet Explorer 11 o anteriores, y el propio SII advierte que esa opción está quedando obsoleta porque los navegadores ya no aceptan este tipo de programas. La instalación local sigue teniendo sentido si no quieres subir tu certificado al SII, o si tu software de facturación lo exige.
Uso Mac o Linux. ¿Puedo instalarlo igual? ▾
Sí. La guía del SII tiene secciones para macOS con Safari y para Linux Ubuntu con Google Chrome, además de Windows. Pero si estás en Mac o Linux, centralizar el certificado te evita la parte más frágil del proceso, que es justamente la configuración del navegador.
Mi proveedor no aparece en la lista de la guía del SII. ¿Compré algo inválido? ▾
Probablemente no: esa lista está desactualizada. La guía del SII menciona seis proveedores e incluye a Paperless, que ya no figura entre los acreditados, mientras omite a varios que sí lo están. La lista que manda es la de la Entidad Acreditadora del Ministerio de Economía, donde hoy figuran ecert, Acepta, E-Sign, Certinet, BPO Advisors, Thomas Signe, Abancert, Firmadox, E-Digital, Microsystem, Certificadora del Sur y Firma Digital. Si tu proveedor está ahí, tu certificado sirve.
¿Puede usar el mismo certificado todo mi equipo? ▾
No. El SII es explícito: el certificado digital es de uso personal e intransferible y no debe compartirse. Las aplicaciones de factura electrónica permiten operar con varios usuarios, y cada uno debe usar su propio certificado personal.
Instalé el certificado y sigo sin poder emitir. ¿Qué reviso? ▾
Lo primero es que instalar y estar inscrito son cosas distintas: antes de emitir un documento tributario electrónico hay que estar inscrito en el sistema de facturación. Lo segundo es la clave: tenerla instalada no te libera de ingresarla para firmar. Y si emites desde una máquina POS o un software de terceros, el certificado puede tener que quedar configurado ahí y no en el navegador.
¿Todavía no tienes certificado digital?
Lo emitimos a través de e-Digital, que figura entre los prestadores acreditados por el Ministerio de Economía.