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Ejemplo de modelo de negocio

Modelo de negocio de una startup o producto digital: ejemplo completo (Canvas)

El producto digital —una app, un SaaS, una plataforma— es el modelo con mejor escalabilidad: construyes una vez y vendes muchas veces. También es donde más emprendedores se quedan 12 meses construyendo sin facturar un peso. Este canvas está pensado para evitar exactamente eso, con el marco tributario chileno real (SpA, IVA digital, exportación de software).

Los datos que tienes que saber antes de partir

La SpA vía Empresa en un Día es el vehículo estándar de las startups chilenas: permite socios, inversión y stock de acciones — y se constituye en 24 horas.
Desde 2020 los servicios digitales están gravados con IVA en Chile: tu SaaS local factura con IVA. La exportación de servicios de software, en cambio, puede quedar exenta — clave si vendes fuera.
La ganancia mediana del microemprendimiento chileno es $400.000/mes (EME VIII): el SaaS con 20 clientes a $30.000/mes ya está sobre la mediana — con ingreso recurrente en vez de empezar cada mes de cero.

El Canvas de Tecnología / startup digital, bloque por bloque

1

Segmentos de clientes

Un nicho B2B con un dolor específico y presupuesto: restaurantes que pierden reservas, constructoras que cotizan en Excel, clínicas con agenda de papel. El error clásico es "para todos" — el acierto es un nicho donde puedas hablar con 20 clientes potenciales este mes.

2

Propuesta de valor

Ahorrar tiempo o plata de forma medible: "reduce X horas semanales" o "recupera Y% de ventas perdidas". Si la propuesta no se puede medir, no se puede vender B2B. El demo que muestra el dolor resuelto vale más que cualquier pitch.

3

Canales

Venta directa del fundador al inicio (nadie vende tu producto mejor que tú — y cada llamada es investigación), contenido/SEO para el dolor que resuelves, y partnerships con quienes ya atienden a tu nicho (contadores, gremios, proveedores).

4

Relación con clientes

Onboarding acompañado (el cliente que no adopta en 2 semanas se va), soporte que responde, y "éxito del cliente": usa tu producto CON los primeros 20 clientes — de ahí salen las features que importan.

5

Fuentes de ingreso

Suscripción mensual o anual (MRR — el ingreso recurrente es LA métrica), con precio por plan según tamaño del cliente. Opcional: fee de implementación para clientes grandes. Cobra desde el día uno: piloto pagado > piloto gratis.

6

Recursos clave

El equipo (o tu tiempo de desarrollo), infraestructura cloud (parte con $50-100 mil/mes), y el activo real: conocimiento profundo del nicho. No necesitas oficina — el SaaS chileno promedio es 100% remoto.

7

Actividades clave

Desarrollar (lo mínimo que resuelva el dolor), vender (desde la semana 1, con mockups si hace falta), dar soporte y medir: activación, retención y churn mandan sobre las features nuevas.

8

Socios clave

Integraciones con el software que tu nicho ya usa (en Chile: SII, Transbank, Previred según vertical), partners de implementación, y el ecosistema público: Corfo Semilla, Startup Chile — plata no reembolsable para etapa temprana.

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Estructura de costos

Sueldos o tu costo de oportunidad (el 70-80% del costo real), cloud y herramientas, y el CAC — en B2B chileno la venta es más lenta de lo que crees: presupuesta 3-6 meses de ciclo de venta con empresas.

¿Cuánto necesito para partir?

$0,5 a $15 millones para llegar a las primeras ventas

  • Si programas tú: cloud + herramientas ($100-300 mil total para un MVP de 3 meses).
  • Si contratas desarrollo: $5-15M por un MVP serio (y el riesgo de construir sin validar).
  • Constitución de SpA por Empresa en un Día: bajo costo y en 24 horas.
  • Fondos públicos: Corfo Semilla Inicia y Startup Chile financian etapa temprana con capital no reembolsable.
  • Domicilio: oficina virtual basta — el SII acepta operación 100% remota con domicilio tributario válido.

Los errores que más se repiten en este rubro

  • Construir 12 meses sin hablar con clientes: el cementerio de startups está lleno de productos técnicamente perfectos que nadie pidió.
  • Piloto gratis sin fecha de término: el cliente que no paga no es cliente, es feedback caro.
  • Precio B2B demasiado bajo: cobrar $10.000/mes por algo que ahorra $500.000 no te hace competitivo, te hace poco creíble.
  • No constituir la SpA antes de facturar o recibir inversión: ordenar la casa después cuesta el triple.
  • Depender de un cliente ancla que es el 60% del MRR: es un empleador disfrazado, no un negocio.

Lo que este modelo necesita ante el SII

  • Vehículo: SpA por Empresa en un Día — el estándar para startups porque permite socios, inversión y venta de acciones sin rehacer la empresa.
  • Giro: desarrollo de software y consultoría informática (grupo 620; ej. 620200 consultoría informática, 620100 programación).
  • Los servicios digitales están gravados con IVA desde 2020: tu SaaS local factura con IVA. La exportación de software puede calificar exenta — revísalo con tu contador si vendes al extranjero.
  • Régimen Pro Pyme al partir; si levantas inversión, la estructura societaria (pactos, aumentos de capital) se maneja sobre la misma SpA.
  • Operación 100% remota es compatible con el SII: domicilio tributario con oficina virtual + modelo de negocio claro pasa la verificación sin problema.

Preguntas frecuentes de Tecnología / startup digital

¿SpA o EIRL para una startup?

SpA, casi siempre: permite múltiples socios, entrada de inversionistas y emisión de acciones sin transformar la sociedad. La EIRL es unipersonal y rígida — sirve para oficios, no para startups que buscan crecer o levantar capital.

¿Mi SaaS tiene que cobrar IVA?

Sí: desde 2020 los servicios digitales prestados en Chile están gravados con IVA (19%). Factúralo en tu precio desde el día uno. La exportación de servicios de software a clientes extranjeros puede quedar exenta cumpliendo los requisitos — tema de contador, no de después.

¿Puedo operar 100% remoto sin oficina?

Sí. Necesitas un domicilio tributario válido — una oficina virtual cumple — y tu operación puede ser completamente remota. En la verificación de actividades del SII, un modelo de negocio claro (qué vendes, a quién, cómo cobras) hace el trámite directo.

¿Qué fondos públicos existen para startups en Chile?

Corfo Semilla Inicia y Expande (capital no reembolsable para etapa temprana), Startup Chile (aceleración + capital) y fondos regionales. Todos exigen empresa constituida y formalizada — otra razón para tener la SpA lista antes de postular.

Otros ejemplos de modelos de negocio

¿Partiendo de cero? Lee la guía completa del Modelo de Negocio Canvas o sigue la Guía del Emprendedor paso a paso.