Costo de adquisición (CAC)

El Costo de Adquisición de Clientes (CAC) indica cuánto te cuesta conseguir un nuevo cliente. Incluye publicidad, herramientas, tiempo invertido, comisiones y cualquier recurso utilizado en marketing y ventas. Un CAC sano debe compararse con el LTV: si te cuesta más conseguir un cliente de lo que ese cliente genera, tu modelo no es sostenible. Medir el CAC te permite optimizar tus canales, mejorar tu mensaje y asignar presupuesto de forma inteligente. También te ayuda a detectar si tu proceso comercial es eficiente o si necesitas ajustar tu estrategia para reducir costos sin perder calidad.